Allgemein

Urheberrecht

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Jeder Text unterliegt dem Autorenschutz, wenn er eine gewisse schöpferische Höhe erreicht. Als Autor ist es für mich selbstverständlich, dass ich nirgendwo abschreibe oder Textpassagen kopiere, ohne ihre Quelle zu kennzeichnen. Gleiches erwarte ich von allen anderen, die auch Texte als ihre eigenen veröffentlichen. Das sollte Teil der Berufsethik jedes Autoren sein. Sollte ich eigene … Weiterlesen

Bedienungsanleitungen

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Ärgern Sie Bedienungsanleitungen ganauso wie mich? Woran liegt das? Offensichtlich denken wenige Texter beim Schreiben von Anleitungen an  die armen Benutzer. Dabei kommt einem die moderne Textverarbeitung doch sehr entgegen, – man kann Grafiken, Tabellen und Fotos einbinden. Clevere Texter bieten neben der umfangreichen Bedienungsanleitung einen verkürzten Kurs für Schnellstarter an. Und Hand aufs Herz: … Weiterlesen

Kurz, kürzer, lesenswert

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Meine Erfahrung: Nur kurze Texte werden heute noch gelesen. Darauf achte ich nicht nur bei eigenen Texten. Kunden erhalten auch kurze Texte, die wirken, weil sie sich aufs Wesentliche beschränken.

Viele Kunden verstehen Angebote nicht

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In Geschäftsnachrichten wird häufig berichtet, wie toll Produkte oder Dienstleistungen jenes Unternehmens sind. Die Autoren dieser Nachrichten versetzen sich aber zuwenig in die Lage der Kunden. Deshalb tauchen in den Texten Fachbegriffe aus dem Umfeld von Ingenieuren oder Vertrieblern auf. Diese so erstellten Texte sind für Nichtexperten unter den Kunden unverständlich. Da macht es keinen … Weiterlesen